وقف ذو الفقار علي محمد، الأمين العام للمجلس الأعلى لتنمية الموارد البشرية والعمل بولاية الخرطوم، على جاهزية مكاتب العمل بالولاية وسير الأداء، خلال ترؤسه الاجتماع الأول مع مديري مكاتب العمل بمحليات الولاية السبع، وذلك بمجمع مكاتب العمل بأم درمان، بحضور مدير الشؤون الإدارية بالمجلس أحمد حسن، ومدير المكتب التنفيذي للأمين العام فيصل عبداللطيف.
وبحث الاجتماع أبرز التحديات والمعوقات التي تواجه العاملين بمكاتب العمل، إلى جانب مناقشة التكييف القانوني لشكاوى العمل خلال فترة الحرب، بالتنسيق مع المستوى الاتحادي، في ظل تزايد العودة الطوعية للمواطنين إلى ولاية الخرطوم.
وأكد الأمين العام أن الاجتماعات الدورية تأتي ضمن خطة المجلس لخلق بيئة عمل فاعلة تسهم في تجويد الأداء واستقبال شكاوى الأفراد والمؤسسات بصورة أكثر كفاءة، مشيراً إلى أهمية استعداد المكاتب لمواكبة زيادة الطلب على الخدمات.
كما اطمأن على توفير كروت العمل لطالبيها مجاناً بمختلف مكاتب العمل بالولاية، مثمناً جهود العاملين الذين يواصلون أداء مهامهم بكفاءة رغم الظروف الاستثنائية التي فرضتها الحرب.
وتعهد ذو الفقار باتخاذ التدابير اللازمة لتحسين أوضاع العاملين وتهيئة بيئة العمل، موجهاً إدارة الشؤون الإدارية باتخاذ إجراءات عاجلة لتأمين مكاتب العمل.
من جانبها، أكدت هدى عبدالله النعمان، أمين أمانة العمل بالمجلس، أن مكاتب العمل تعمل بطاقتها القصوى للنظر في المعاملات المختلفة، بما في ذلك الشكاوى وطلبات الفصل والاستفسارات، مشيرة إلى إنجاز تسويات نهائية لعدد كبير من القضايا، فيما أحيل بعضها إلى محكمة العمل بالخرطوم لعدم تنفيذ المخدمين لقرارات التسوية.
وأشارت إلى أن الحرب تسببت في نقص حاد بالكادر نتيجة الإحالات للمعاش ونهاية الخدمة، داعية إلى فتح وظائف جديدة لسد العجز، إلى جانب اعتماد حوافز وبدلات للعاملين في مجال التفتيش إسوة ببقية وحدات الولاية.
فيما أوضح مديرو مكاتب العمل بالمحليات السبع أن الموظف الواحد يؤدي مهام عدة موظفين بسبب النقص الحاد في الكادر، مطالبين بتحسين أوضاعهم وتحفيزهم لضمان استمرار تقديم الخدمات للمواطنين.
