عودة “خدمة مهمة” للعملاء من بنك الخرطوم
تم بحمد الله عودة خدمة الرسائل النصية SMS الخاصة بكلمات المرور و ال OTP لتطبيق بنكك(الخدمة حاليا متاحة للأرقام شبكة زين و شبكة سوداني)
يمكن للعميل:
1. إستخدام الخدمات الذاتية لتغيير كلمة المرور من داخل التطبيق بإستخدام أسئلة الأمان.
2. تغيير جهاز الموبايل من داخل التطبيق بإستخدام أسئلة الأمان.
نسبة لعدم استقرار شبكة الإتصال قد يواجه بعض مستخدمي الخدمة صعوبة في استقبال رسالة OTP