في إطار الجهود الرامية لتطوير وتجويد خدمات التأمين الصحي، ترأس د. عبد العظيم عبد الرحمن، مدير الإدارة العامة للتغطية السكانية وشؤون المؤمن لهم، الاجتماع “الأسفيري” الأول للإدارة عبر تقنية الفيديو كونفرنس. شارك في الاجتماع مدراء التغطية السكانية بالفروع، وبحضور المهندس معتز حسن سيد، مدير تقنية المعلومات برئاسة الصندوق، وعامر عبادي فقيري من إدارة التغطية السكانية.
تحديث الأنظمة والتحول الرقمي
ناقش الاجتماع حزمة من القضايا الفنية والإدارية المرتبطة بتحديث الكشوفات الأساسية في النظام المحوسب، بما يسهم في تعزيز دقة البيانات وتحسين كفاءة تقديم خدمات التأمين الصحي للمشتركين. كما تطرق الاجتماع إلى آليات تجديد بطاقات التأمين الصحي للمشتركين القادمين من ولايات أخرى (النازحين)، لضمان انسياب الخدمة دون تعقيدات إدارية، تماشياً مع الظروف الراهنة التي تمر بها البلاد.
توحيد الإجراءات بين الولايات
أكد المشاركون على ضرورة تطوير نظام بيانات المشتركين والعمل على توحيد الإجراءات بين الفروع المختلفة، بما يعزز التكامل المؤسسي. وشدد الاجتماع على أهمية تبني حلول تقنية حديثة من خلال الصندوق القومي للتأمين الصحي لتسهيل تجربة المستفيدين، مؤكدين أن تحديث البيانات بصفة دورية هو الركيزة الأساسية للتحول الرقمي المنشود.
إن تطوير خدمات التأمين الصحي عبر الأنظمة الرقمية يمثل الضمانة الحقيقية لوصول الرعاية الصحية لمستحقيها بكفاءة عالية، مما يحقق رضا المستفيدين ويواكب التطورات العالمية في إدارة النظم الصحية.
