د. محمد يوسف قباني يكتب: اتصال الشباب: من العزلة الرقمية إلى الفنون الضائعة للتواصل الإنساني.. هل هذا الجيل متصل تقنياً.. منعزل إنسانياً؟ .. *Youth Communication: From Digital Isolation to the Lost Arts of Human Connection… Is this generation technologically connected but humanly isolated? Dr. Mohamed Elgabbani..
د. محمد يوسف قباني يكتب: اتصال الشباب: من العزلة الرقمية إلى الفنون الضائعة للتواصل الإنساني.. هل هذا الجيل متصل تقنياً.. منعزل إنسانياً؟ ..
*Youth Communication: From Digital Isolation to the Lost Arts of Human Connection… Is this generation technologically connected but humanly isolated?
Dr. Mohamed Elgabbani..
في عصر التكنولوجيا الرقمية، حيث يتمتع الشباب بقدرة غير مسبوقة على الاتصال عبر الحدود والزمان، نجد مفارقة صارخة تتمثل في أزمة تواصل إنساني عميقة. جيل اليوم أكثر اتصالاً من أي وقت مضى، لكنه في نفس الوقت أكثر شعوراً بالعزلة والغربة. تتدفق الرسائل النصية والمنشورات الرقمية بلا توقف، لكن الحوارات الهادفة والقدرة على التعبير عن المشاعر تبدو وكأنها مهارات تتلاشى. هذه المقالة تحفر في جذور هذه الأزمة، وتستكشف سبل إحياء فنون التواصل الإنساني الأصيل بين الشباب. فزماننا الآن تطوى فيه المسافات بلمسةٍ على شاشة، ويُختزل الحوار في رموزٍ تعبيرية، يقف جيل الشباب على مفترق مسار جدلي. إنهم أكثر الأجيال اتصالاً في التاريخ، لكن قلوبهم تئن من وطأة العزلة. إنهم يتبادلون آلاف الرسائل، لكن كلماتهم تتحول إلى شظايا مشتتة تبحث عن معنى. هذه ليست مجرد أزمة تواصل، بل هي أزمة اجتماعية وإنسانة تبحث عن صوتها في ضجيج العصر الرقمي.
لقد نشأ هذا الجيل في حضن الثورة الرقمية، فتعلم لغة الأزرار قبل لغة المشاعر، وأتقن فن الإيميل قبل فن الإيماء. لقد ورثوا تراثاً لغوياً عريقاً صنعه الجاحظ وابن قتيبة وعبد القاهر الجرجاني (مؤسس علم البلاغة العربية)، لكنهم يعيشون في عالم يختزل البلاغة في “المنشن” والبيان في “الستوري”. إنها مفارقة تضع الشباب أمام تحدٍ مصيري: كيف يحافظون على أصالة التواصل الإنساني وهم يغوصون في عالم الرقمنة؟
لقد شاهدت في إحدى ورش التواصل شاباً يجيد البرمجة والتقنية، لكنه يعجز عن التعبير عن امتنانه لوالديه. ورأيت فتاةً تبهر العالم بمحتواها الرقمي، لكنها ترتبك عندما تواجه حواراً وجهاً لوجه. إنها فجوة عميقة بين القدرة التقنية على الاتصال، والمهارة الإنسانية في التواصل.
إن فن الاستماع، ذلك الفن الذي أبدع فيه حكماؤنا حين جعلوا للإصغاء منزلةً تسمو على الكلام، أصبح سلعة نادرة. لقد تحولت محادثاتنا إلى منافسات نصية، ينتظر كل منا دوره ليقول كلمته، لا ليفهم كلمة الآخر أو ينصت لكلماته. لقد نسينا أن “اللسان الحكيم ينطق بقدر ما يسمع، ويسمع بقدر ما ينطق”.
وفي عالم السرعة هذا، ضاع منا فن الصمت البلاغي، ذلك الفن الذي جعل أسلافنا يقولون: “في صمت الحكيم بلاغة، وفي كلام الجاهل عيّ”. لقد أصبح الصمت في عصرنا ناقوس خطر يدل على الفراغ، لا مؤشراً على العمق.
لكن الأمل لا يزال ينبض في قلوب هذا الجيل – جيل الشباب. ففي أروقة الجامعات، نرى صحوةً جديدة لدى الشباب. إنهم يبحثون عن دورات في الخطابة، يلتقطون حكمة أرسطو في “الخطابة”، ويطوعون نظريات “بول
واتزلاويك” (عالم نفس أمريكي) في التواصل الإنساني. إنهم يدركون أن “الكلمة الطيبة كالشجرة الطيبة، أصلها ثابت وفرعها في السماء” وأثر الكلمة الطيبة والتواصل الجيد الفعّال كما وضحه سيد البشر محمد – صلوات ربي وسلامه عليه.
لقد رأيت بعيني كيف تتحول حياة الشباب عندما يكتشفون قوة التواصل الأصيل. شاب كان يعاني من الخجل، أصبح مؤثراً في مجتمعه عندما تعلم فنون الحوار ولغة البدن والتواصل البصري. وفتاة كانت تعجز عن التعبير عن مشاعرها، أصبحت قادرة على بناء جسور من الثقة مع من حولها. إنها معجزة التواصل الإنساني عندما يلامس شغاف القلوب.
إن المفتاح يكمن في الموازنة بين عالمين: عالم الاتصال الرقمي الذي يمنحنا السرعة والاتساع، وعالم التواصل الإنساني الذي يمنحنا العمق والمعنى. إنه الجسر الذي يجب أن نبنيه بين تراثنا اللغوي العريق ومتطلبات عصرنا الحديث.
إننا نحتاج إلى ثورة تعليمية وتربوية تعيد للكلام قيمته، وللصمت مكانته، وللإصغاء قدسيته. نحتاج إلى مناهج تعلم أبناءنا أن “البلاغة ليست في حسن اللفظ، بل في صدق الموقف وطهارة القلب”. نحتاج إلى أسرٍ تعيد إحياء طقوس الحوار، وجامعاتٍ تخرج لنا ليس فقط متخصصين في علوم الاتصال، بل حكماء في فنون التواصل.
إن استثمارنا في مهارات التواصل للشباب هو استثمار في إنسانيتنا الجماعية. إنه بناء لجيل يستطيع أن يجمع بين حكمة الأمس وعبقرية اليوم، بين أصالة الضاد وابتكارات العصر. جيلٍ يمتلك القدرة على أن يقول كلمته فيصنع بها التغيير، وأن يصغي بقلبه فيبني به الجسور.
فليبدأ كل منا رحلته لاكتشاف قوة التواصل. فلنعلم أن كل حوار ناجح هو خطوة تجاة تحقيق قوله تعالى: “يا أيها الناس إنا خلقناكم من ذكر وأنثى وجعلناكم شعوباً وقبائل لتعارفوا”. إنه التعارف الذي يبدأ بكلمة طيبة، ونظرة محبة، وأذن صاغية، وقلب مفتوح. فهل نعيد معاً اكتشاف هذه الفنون الجميلة التي تجعل من اتصالنا تواصلاً، ومن كلامنا بلاغة، ومن صمتنا حكمة؟
لا يمكن إنكار أن العالم يتغير، وأن آليات وكيفيات التواصل تتطور، لكن الحاجة الإنسانية للتواصل الهادف تبقى ثابتة. استعادة مهارات التواصل بين الشباب ليست أمراً ثانوياً، بل ضرورة اجتماعية ذاتية ملحة في عالم يزداد تعقيداً وتشابكاً. إنها استثمار في بناء شخصيات متوازنة، قادرة على تكوين علاقات صحية، وقيادة التغيير الإيجابي في مجتمعاتها. المسار إلى جيل متصل إنسانياً يبدأ بالاعتراف بالمشكلة/التحدي، ثم التخطيط الاستراتيجي، وأخيراً العمل الدؤوب من جميع أطراف المجتمع: الأسرة، المدرسة، الجامعة، آليات الإعلام، وصُناع السياسات. معاً، يمكننا تحويل التحدي إلى فرصة، والانتقال من دوامة العزلة الرقمية إلى فضاء التواصل الإنساني الأصيل.
In the age of digital technology, where young people enjoy unprecedented connectivity across borders and time, a stark paradox emerges: a profound crisis of human connection. Today’s generation is more connected than ever before, yet simultaneously more isolated and alienated. Text messages and digital posts flow ceaselessly, but meaningful dialogue and the ability to express emotions seem to be fading away. This article delves into the roots of this crisis and explores ways to revive authentic human connection among young people. In an era where distances are compressed with a touch of a screen, and dialogue is reduced to emojis, young people stand at a critical
crossroads. They are the most connected generation in history, yet their hearts ache with isolation. They exchange thousands of messages, but their words become fragmented, searching for meaning. This is not merely a communication crisis; it is a social and human crisis, a search for one’s voice amidst the clamor of the digital age.
This generation grew up in the lap of the digital revolution, learning the language of buttons before the language of emotions, and mastering the art of email before the art of gesture. They inherited a rich linguistic heritage crafted by Al-Jahiz, Ibn Qutaybah, and Abd al-Qahir al-Jurjani (the founder of Arabic rhetoric), yet they live in a world that reduces eloquence to mentions and expression to
stories. This paradox presents young people with a critical challenge: how can they preserve the authenticity of human connection while immersed in the digital world?
In a communication workshop, I witnessed a young man proficient in programming and technology, yet unable to express gratitude to his parents. I also saw a young woman who dazzled the world with her digital content, but became flustered when faced with a face-to-face conversation. It’s a profound gap between the technical ability to connect and the human skill of communication.
The art of listening, a skill honed by our sages who elevated it above mere words, has become a rare commodity. Our conversations have turned into text-based competitions, each of us waiting for our turn to speak, not to understand or listen to the other’s words. We have forgotten that “a wise tongue speaks as much as it hears, and hears as much as it speaks.”
In this fast-paced world, we have lost the art of eloquent silence, the art that led our ancestors to say, “In the silence of the wise there is eloquence, and in the speech of the ignorant there is only confusion.” In our time, silence has become a warning bell, a sign of emptiness, not a marker of depth.
But hope still beats in the hearts of this generation—the youth. In the halls of universities, we see a new awakening among young people. They are seeking out courses in rhetoric, absorbing Aristotle’s wisdom on rhetoric, and adapting the theories of Paul Watzlawick (an American psychologist) on human communication. They understand that “a good word is like a good tree, its root firmly fixed and its branches reaching to the sky,” and they recognize the impact of kind words and effective communication, as explained by the Prophet Muhammad (peace and blessings be upon him).
I have witnessed firsthand how young lives are transformed when they discover the power of authentic communication. A young man who was once shy became influential in his community after learning the art of dialogue, body language, and eye contact. A young woman who struggled to express her feelings became capable of building bridges of trust with those around her. It is the miracle of human connection when it touches the very core of the heart.
The key lies in balancing two worlds: the world of digital communication, which offers speed and breadth, and the world of human connection, which offers depth and meaning. It is the bridge we must build between our rich linguistic heritage and the demands of our modern age.
We need an educational revolution that restores the value of speech, the importance of silence, and the sanctity of listening. We need curricula that teach our children that “eloquence lies not in beautiful words, but in the sincerity of one’s stance and the purity of one’s heart.” We need families that revive the rituals of dialogue, and universities that produce not just communication specialists, but wise communicators.
Investing in communication skills for our youth is an investment in our collective humanity. It is about building a generation that can combine the wisdom of yesterday with the genius of today, the authenticity of the Arabic language with the innovations of the age. A generation that has the ability to speak its mind and make a difference, and to listen with its heart and build bridges.
Let each of us embark on a journey to discover the power of communication. Let us remember that every successful dialogue is a step towards fulfilling the words of God
Almighty: “O mankind, indeed We have created you from male and female and made you peoples and tribes that you may know one another.” This acquaintance begins with a kind word, a loving glance, a listening ear, and an open heart. Shall we rediscover together these beautiful arts that transform our communication into true connection, our words into eloquence, and our silence into wisdom?
It is undeniable that the world is changing, and that the mechanisms and methods of communication are evolving, but the human need for meaningful communication remains constant. Restoring communication skills among young people is not a secondary matter, but rather a pressing social and
personal necessity in an increasingly complex and interconnected world. It is an investment in building well-rounded individuals, capable of forming healthy relationships and leading positive change in their communities. The path to a generation connected to humanity begins with acknowledging the problem/challenge, followed by strategic planning, and finally, diligent work from all segments of society: the family, the school, the university, the media, and policymakers. Together, we can turn the challenge into an opportunity, and move from the spiral of digital isolation to the space of authentic human connection.
