متابعات
بنك الخرطوم.. تعقيدات بلا حلول وسيولة خارج الخدمة!
بنك الخرطوم.. تعقيدات بلا حلول وسيولة خارج الخدمة!
كرري | العهد أونلاين
تصاعدت شكاوى المواطنين من سوء الخدمات البنكية ببنك الخرطوم، حيث يواجه العملاء صعوبات كبيرة في الحصول على الخدمات المالية، رغم الإعلان عن فتح الحسابات بعد تبديل العملة. وأكد المواطنون أن
المعاملات البنكية تسير ببطء شديد، ما يعرقل تفعيل خدمة “بنكك” الضرورية لتيسير شؤونهم اليومية، في ظل عدم توفر السيولة النقدية.
وأعرب عدد من العملاء عن استيائهم من الطوابير الطويلة والانتظار المرهق لإنجاز أي معاملة، مشيرين إلى أن الحصول على الخدمات الأساسية، مثل تفعيل “بنكك” أو استلام الرمز السري، أصبح معضلة حقيقية، تزيد من معاناتهم اليومية في ظل الحاجة الماسة إلى النقد لإدارة حياتهم.
وطالب المواطنون إدارة البنك بسرعة التدخل لحل هذه المشكلات، وتوفير خدمات تتناسب مع احتياجات العملاء، بدلاً من تركهم يواجهون هذه الأزمات دون حلول واضحة.
