تعد المكالمات العشوائية أو “السبام” (Spam Calls) من أكثر الأمور إزعاجاً في عصرنا الحالي، نتيجةً لذلك فهي ليست مجرد إهدار للوقت، بل تشكل تهديداً مباشراً لخصوصيتك وأمنك الرقمي. ولحسن الحظ، طورت آبل وجوجل تقنيات متقدمة لمكافحة هذه الظاهرة. إليك كيف يمكنك إيقاف المكالمات العشوائية واستعادة هدوئك.
أولاً: لمستخدمي آيفون (تحديثات iOS 26)
قدم نظام iOS 26 ميزات ثورية لتصفية المكالمات، حيث تضع صوتاً آلياً (Robot Voice) كحاجز بينك وبين المتصلين المجهولين.
خطوات تفعيل تصفية المكالمات:
انتقل إلى الإعدادات (Settings).
اضغط على التطبيقات (Apps) ثم اختر الهاتف (Phone).
ابحث عن خيار تصفية المتصلين المجهولين (Screen Unknown Callers) وستجد ثلاثة خيارات:
أبداً (Never): ستصل المكالمات كالمعتاد (لا يُنصح به).
طلب سبب الاتصال (Ask Reason for Calling): سيقوم النظام بسؤال المتصل عن سبب اتصاله وعرض الرد كنص على شاشتك لتُقرر الرد من عدمه.
إسكات (Silence): تحويل المكالمات المجهولة مباشرة إلى البريد الصوتي دون رنين.
ميزة تحويل المكالمات المجهولة
يمكنك أيضاً تفعيل مفتاح المتصلين المجهولين (Unknown Callers)، والذي يقوم بنقل أي مكالمة من رقم غير مسجل في جهات اتصالك إلى قائمة منفصلة تماماً، لضمان عدم اختلاطها بسجل مكالماتك الضرورية.
ثانياً: تقنيات جوجل وأندرويد
لا تزال جوجل تراهن على الذكاء الاصطناعي في تطبيق “Phone” الخاص بها لتحديد هوية المتصلين العشوائيين قبل أن ترن هاتفك. تعتمد التقنية على قاعدة بيانات ضخمة تُحدث لحظياً للإبلاغ عن أرقام المحتالين وحظرها تلقائياً.
لماذا تستمر هذه المكالمات؟
مع ذلك المحتالون يجدون في هذه المكالمات تجارة مربحة للغاية، لذا فإن الاعتماد على إعدادات الهاتف الرسمية هو خط الدفاع الأول والأقوى. تذكر دائماً أن الشركات الرسمية والمصارف لا تطلب معلومات حساسة عبر مكالمة هاتفية مفاجئة.
أخيرًا إن عملية إيقاف المكالمات العشوائية لذلك أصبحت أسهل بفضل التحديثات البرمجية الأخيرة. بتفعيل ميزة “تصفية المكالمات” في iOS 26 أو “حظر السبام” في أندرويد، يمكنك تقليل الإزعاج بنسبة تصل إلى 90%.
