تسببت صعوبة وتذبذب الخدمات المصرفية عبر عدد من التطبيقات البنكية، وعلى رأسها تطبيق «بنكك»، في حالة من الشلل بحركة البيع والشراء في عدد من الأسواق والمحال التجارية بولاية الخرطوم .
ورصدت «العهد أونلاين» خلال جولة ميدانية حالة من التذمر وسط المواطنين والتجار، جراء توقف التطبيقات البنكية أو عدم استقرار خدماتها، في ظل اعتماد شريحة واسعة من المتعاملين على الدفع الإلكتروني في معاملاتهم اليومية.
وقال آدم علي، تاجر بسوق صابرين، إن توقف تطبيق «بنكك» بصورة خاصة أدى إلى تراجع كبير في حركة البيع والشراء بالسوق، موضحاً أن معظم المواطنين يعتمدون على تطبيق بنك الخرطوم في إتمام معاملاتهم المالية.
من جانبها، قالت عائشة الصديق، ربة منزل، إنها اضطرت إلى الاعتماد على الشراء بالدين لحين عودة الخدمة إلى التطبيق، لكنها أشارت إلى وجود احتياجات أساسية لا يمكن الحصول عليها بالدين، وتتطلب توفر السيولة النقدية، وهو ما يصعب عليها توفيره بسبب اعتمادها الأساسي على الدفع عبر التطبيق.
وأثارت حالة التوقف والتذبذب مخاوف من استمرار تأثيرها على النشاط التجاري، ، خاصة مع توسع الاعتماد على التطبيقات المصرفية في التعاملات اليومية.
